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Súbete fotos de todo lo que te llegó hoy.
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¿Qué llegó hoy?Toma fotografías o selecciona varias imágenes. Lotigox organizará automáticamente tu mercancía y preparará un lote para revisión.
Historial de Lotes
Visualiza y administra tus lotes de mercancía pasados y borradores activos.
Productos
Gestiona todo tu catálogo de productos.
🎨 Personalización Visual del Catálogo
Personaliza los temas de colores, fuentes y apariencia visual de tu tienda.
Elige un Tema Estético
Elige los colores de marca de tu bazar. El panel administrador y el catálogo adoptarán estos colores.
El tema oficial de Lotigox con los estilos más recientes del sistema.
Un estilo suave y nostálgico con tonalidades rosas y pasteles elegantes.
Una apariencia fresca y natural inspirada en tonos verdes salvia y orgánicos.
Un ambiente lúdico y dulce con tonos púrpuras y violetas juguetones.
Un tema oscuro de alta fidelidad, ideal para ambientes de poca iluminación.
✉️ Soporte Técnico Lotigox
Estamos aquí para ayudarte a escalar tu tienda y resolver problemas.
Contacto Directo
Si experimentas problemas con tus pagos de Stripe, carga de imágenes o base de datos, comunícate con nosotros.
Reservas Activas
Monitorea qué artículos están apartados por clientes y cuánto tiempo les queda para pagar.
| Artículo | Cliente y WhatsApp | Detalle de Entrega / Recolector | Tiempo Restante | Acciones |
|---|
No hay reservas activas en este momento.
Ventas, Estadísticas y Corte
Monitorea el rendimiento de tu negocio, el historial de ventas y realiza tus cortes de caja.
Ajustes Generales de la tienda
Configura la identidad de tu marca, datos de cobro y políticas de envío.
Gestión de Colecciones
Organiza tus artículos por grupos y elimina lotes enteros de forma masiva.
Colecciones Existentes
Los artículos pueden agruparse en colecciones (ej. "Lote Invierno", "Accesorios Oro"). A continuación verás las colecciones activas y podrás renombrarlas o eliminarlas por completo junto con sus artículos de tu inventario.
📖 Manual de Usuario y Guía Rápida
Aprende a exprimir al máximo tu tienda Lotigox y a gestionar tu bazar como un profesional.
🚀 1. Conceptos Básicos de Lotigox
Lotigox está optimizado para tiendas físicas u online que venden prendas y artículos **de stock único**. En lugar de que tus clientes te aparten mercancía por mensajes desorganizados, Lotigox les otorga un tiempo límite (ej. 30 minutos) para pagar y enviar su comprobante por WhatsApp. Si no pagan en ese tiempo, la prenda se libera automáticamente en el catálogo para que otra persona pueda comprarla.
🔑 2. Registro e Inicio de Sesión
Los dueños de la tienda ingresan al panel administrador utilizando su correo electrónico. Puedes iniciar sesión mediante tu cuenta de **Google** en un solo clic, o con tu contraseña personal. Esto asegura que solo tú puedas editar los artículos e inventarios de tu tienda.
🎨 3. Ajustes y Diseño de tu Tienda
• Subir Logo y Portada: En la pestaña Ajustes de la tienda, ve a los campos de Logo y Portada. Haz clic en el botón 🖼️ Subir al lado de cada campo para abrir el explorador de archivos de tu celular o computadora. Selecciona tu imagen y se subirá directamente a la base de datos autocompletando la URL.
• Cambiar Temas de Color: Ofrecemos múltiples temas aesthetic (Vintage Pink, Sage Green, Marshmallow, Neon). Solo da clic sobre tu favorito para previsualizar el cambio. Para fijarlo, desplázate al final del formulario y da clic en 💾 Guardar Cambios.
• Tipografía: Selecciona de entre combinaciones sans-serif modernas, tipografías elegantes serif o estilos retro Y2K.
🤖 4. Cargar Artículos con Gemini IA
• Cargar Foto: En la pestaña Subir Artículo (IA), selecciona la foto del artículo tomándola con la cámara o cargándola de tu galería.
• Escaneo IA: Haz clic en Escanear Artículo con Gemini IA. Nuestra integración escaneará el artículo para reconocer e identificar sus detalles visuales principales y redactará una descripción sugerida y detallada del mismo en segundos.
• Precio y Talla: Puedes elegir entre Talla Estándar (XS a XXL), Unitalla o Rango de Tallas si vendes prendas, o simplemente dejar los campos de talla según aplique. Si el artículo tiene descuento, ingresa el precio original para que se muestre tachado y resalte la oferta.
• Unidades Disponibles (Stock): Si vendes artículos con inventario repetitivo (como maquillaje o accesorios de los cuales tienes varias unidades del mismo tipo), introduce la cantidad disponible en este campo. El sistema descontará automáticamente el stock con cada reserva confirmada y mantendrá el artículo "Disponible" en el catálogo hasta que llegue a 0 (Agotado), ahorrándote volver a subir el producto.
• Colecciones: Selecciona una colección existente o escribe una nueva para agrupar tu inventario.
💳 5. Métodos de Pago y Datos de Envío
• Configuración de Pagos: En Ajustes -> Datos de Pago, puedes capturar hasta dos tarjetas de débito/crédito (banco, CLABE, titular y número), cuenta Oxxo/Spin para depósitos en efectivo, y habilitar instrucciones para pago en persona contra entrega.
• Concepto Obligatorio: Configura un concepto estándar de transferencia (ej: *"concepto: bazar + tu nombre"*). Tus compradoras verán este concepto en sus instrucciones, ayudándote a identificar el pago rápidamente en tu banca móvil.
• Recolectoras / Repartidores: Si trabajas con mensajerías o recolectores locales, agrégalos en Ajustes -> Datos de Envío con sus números de contacto y tarifas por zona. El sistema las sumará al total en el checkout de forma dinámica.
⏰ 6. Gestión del Flujo de Reservas
• Cronómetro en acción: Mientras el cliente reserva, se le da un tiempo límite para pagar. Su carrito se guarda y se congela el stock. Recibirás un WhatsApp con los datos de entrega e importe a pagar.
• Monitoreo en el panel: En la pestaña Reservas Activas verás un listado en tiempo real con los nombres, teléfonos y temporizadores de los clientes.
• Estado "En Verificación" (Sin Presión): Cuando un comprador finaliza el checkout y hace clic para enviarte el pedido por WhatsApp, la reserva cambia automáticamente al estado ⏳ En Verificación y su cronómetro se congela. Esto evita que la reserva expire de manera automática (la base de datos la ignorará), dándote todo el tiempo necesario para verificar la transferencia o coordinar la entrega a tu propio ritmo, sin presiones de tiempo.
• Confirmar pago: Cuando el cliente te envíe su comprobante por WhatsApp y verifiques que el dinero cayó en tu banco, busca la reserva en tu panel y da clic en Confirmar Pago o Vender. Esto descontará la unidad de tu stock de forma permanente. Si el stock llega a 0, el artículo pasará automáticamente a estado "Agotado".
• Liberación Automática: Si el tiempo expira sin que confirmes el pago, el sistema liberará la unidad y regresará el stock a "Disponible" automáticamente para otros compradores.
✉️ 7. Dudas Frecuentes y Soporte
Si tienes dudas con tus cobros de Stripe, problemas con la conexión de la base de datos o fallas en el escáner de Gemini IA, haz clic en el botón ✉️ Soporte Técnico Admin al final del menú lateral. Te abrirá un correo directo con soporte técnico prioritario para resolver cualquier incidente técnico.